POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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1. INFORMACIÓN GENERAL Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

1.1 Datos del Responsable
Responsable: Asociación Tres Esquinas Marketing
CIF: G72375587
Dirección: Calle Sierra Bermeja 11, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz
Email: info@abogaterra.com
Teléfono: 613 073 483
Registro: Registro Nacional de Asociaciones: Grupo: 1º, Sección: 1ª / 618229

1.2 Normativa Aplicable
– Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
– Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
– Ley 34/2002 (LSSI-CE)

2. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

2.1 Tipos de Datos Recopilados
a) Datos identificativos:
– Nombre y apellidos
– DNI/NIE/Pasaporte
– Dirección postal
– Correo electrónico
– Teléfono

b) Datos de la consulta:
– Tipo de asunto legal
– Descripción del caso
– Documentación aportada
– Preferencias de contacto

c) Datos técnicos:
– Dirección IP
– Datos de navegación
– Ubicación geográfica
– Dispositivo utilizado

2.2 Finalidades del Tratamiento

a) Gestión de Solicitudes:
– Tramitación de consultas
– Búsqueda de profesionales adecuados
– Facilitación de contacto con abogados
– Seguimiento de la solicitud

b) Gestión de la Plataforma:
– Mantenimiento de la cuenta de usuario
– Mejora de servicios
– Análisis estadístico
– Prevención de fraude

c) Comunicaciones:
– Respuestas a consultas
– Actualizaciones de estado
– Información relevante del servicio
– Encuestas de satisfacción

2.3 Bases Legales del Tratamiento

a) Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD):
– Para el tratamiento de datos personales
– Para la compartición con abogados
– Para comunicaciones informativas
– Para análisis estadístico

b) Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD):
– Prestación del servicio de intermediación
– Gestión de solicitudes
– Facilitación de contacto

c) Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD):
– Mejora de servicios
– Prevención de fraude
– Seguridad de la plataforma

3. COMPARTICIÓN DE DATOS

3.1 Destinatarios de los Datos

a) Abogados y Despachos:
– Datos de contacto del usuario
– Información del caso
– Documentación proporcionada
– Preferencias de contacto

b) Prestadores de Servicios:
– Proveedores tecnológicos
– Servicios de hosting
– Servicios de análisis
– Servicios de comunicación

3.2 Garantías en la Compartición

a) Con Abogados:
– Verificación de colegiación
– Acuerdos de confidencialidad
– Limitación de finalidad
– Compromiso de no comercialización

b) Con Prestadores de Servicios:
– Contratos de encargado del tratamiento
– Medidas de seguridad
– Auditorías periódicas
– Limitación de acceso

4. DERECHOS DE LOS USUARIOS

4.1 Derechos RGPD
– Acceso (Art. 15 RGPD)
– Rectificación (Art. 16 RGPD)
– Supresión (Art. 17 RGPD)
– Limitación (Art. 18 RGPD)
– Portabilidad (Art. 20 RGPD)
– Oposición (Art. 21 RGPD)
– Retirada del consentimiento (Art. 7 RGPD)

También ponemos a tu disposición estas herramientas de privacidad para que tengas el debido control sobre tus datos personales.

4.2 Ejercicio de Derechos

a) Procedimiento:
1. Solicitud por email o correo postal
2. Acreditación de identidad
3. Respuesta en plazo máximo de 1 mes
4. Gratuidad del ejercicio

b) Documentación necesaria:
– Formulario de solicitud
– Copia del DNI/NIE
– Documentación acreditativa
– Representación (si procede)

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

5.1 Medidas Técnicas
– Cifrado de datos (SSL/TLS)
– Firewalls y antivirus
– Copias de seguridad
– Control de accesos

5.2 Medidas Organizativas
– Políticas de seguridad
– Formación del personal
– Auditorías periódicas
– Gestión de incidentes

6. CONSERVACIÓN DE DATOS

6.1 Plazos de Conservación
– Gestión activa: Durante la tramitación
– Contacto con abogados: 6 meses
– Obligaciones legales: Según normativa
– Histórico: Máximo 24 meses

6.2 Criterios de Conservación
– Finalidad del tratamiento
– Obligaciones legales
– Prescripción de responsabilidades
– Solicitudes de usuarios

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

7.1 Política de Transferencias
– No se realizan fuera de la UE
– Solo prestadores con garantías
– Medidas de seguridad equivalentes
– Cumplimiento del Capítulo V del RGPD

8. MENORES DE EDAD

8.1 Tratamiento de Datos
– Prohibido uso por menores de 14 años
– Consentimiento parental requerido
– Verificación de edad
– Supresión inmediata datos detectados

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

9.1 Actualizaciones
– Notificación de cambios importantes
– Publicación en la web
– Fecha de última actualización
– Versiones anteriores disponibles

10. CONTACTO Y RECLAMACIONES

10.1 Información de Contacto
Email: info@abogaterra.com
Teléfono: 613 073 483
Dirección: [Dirección completa]

10.2 Autoridad de Control
Agencia Española de Protección de Datos
www.aepd.es

AVISO IMPORTANTE: Esta plataforma actúa exclusivamente como intermediario para facilitar el contacto entre usuarios y profesionales legales. No prestamos servicios de asesoría jurídica directa.

Última actualización: 28.10.2024